به گزارش سینماپرس، محمد حسین رنجبران مدیر کل روابط عمومی رسانه ملی در حکمی ناصر گنج خانلو را به سمت مدیر ارتباط با مخاطبان اداره کل روابط عمومی صداوسیما منصوب کرد.

در این حکم ارتباط با مخاطب و شنیدن صدای مردم در زمینه های مختلف مهم ترین وظیفه مدیریت ارتباط با مخاطبان(۱۶۲) برشمرده شده و ضمن تاکید بر ضرورت برنامه‌ریزی و اتخاذ تدابیر لازم  برای  افزایش بهره وری نیروی انسانی و حضور بیش از پیش برنامه سازان، مدیران و کارشناسان حوزه‌های مختلف برای  پاسخگویی به مخاطبان به صورت مستقیم خواستار طراحی و ایجاد بانک نظرات مخاطبان و ارایه گزارش‌های خاص بر اساس شرایط مختلف جامعه و همچنین حضور گسترده  این حوزه در فضای مجازی شده است.